Avec l’ouverture du travail pour les femmes et les avancées sociales, on trouve de plus en plus de femmes dans des secteurs ou des métiers dans lesquels elles n’étaient pas présentes avant. Si ces secteurs pouvaient être réputés comme « masculins » l’eau a coulé sous les ponts depuis et les femmes ont démontré qu’elles pouvaient y occuper les mêmes fonctions avec brio.
Cette fois, notre recherche de nouveaux métiers féminins nous entraîne dans les casinos, milieu d’hommes par excellence, pensait-on, avec ses jeux, ses fumées de cigares (et ses bimbos à la Sharon Stone). Aujourd’hui, les femmes vont mieux qu’investir le monde du casino, elles en prennent la tête comme directeur de casino, ou plutôt directrice de casino (sur la photo Jacqueline Grace directrice du Casino Tropicana à Atlantic City) et nous vous proposons d’en apprendre un peu plus sur ce métier dans la suite de cet article.
Que savoir sur le métier de chef de casino ?
Le chef ou le directeur d’un casino est une personne sur laquelle pèsent de nombreuses responsabilités. Il doit remplir plusieurs missions et jouer plusieurs rôles importants qui peuvent influencer l’avenir de l’entreprise. A cause du caractère « à poigne » de cette fonction mais aussi du fait que historiquement, les établissements de jeux était plutôt tenus par des hommes, les femmes n’accédaient, en général pas à ses postes et ne les briguaient pas non plus. Avec l’ère moderne, les choses ont évolué et, au fur et à mesure, de l’ouverture de postes à responsabilités, les casinos, eux-aussi, se sont ouverts au changement. Les premières directrices de casino ont ainsi pu démontrer leur capacité à faire aussi bien le travail. Parmi les principales missions à accomplir à ce poste on retrouve :
- Le recrutement du personnel et son intégration au sein de l’entreprise
- Le management ou de la gestion des ressources humaines
- La gestion des projets d’amélioration et des stratégies de développement
- La gestion du service à la clientèle et le règlement des éventuels conflits ou désaccords
- La gestion des contrats de travail, de la paie des travailleurs et des autres tâches administratives.
Le directeur ou la directrice de casino est aussi la personne qui doit se charger de gérer tous les services du lieu. Cette responsabilité inclut les jeux, la sécurité, la restauration, le marketing, etc. Pour assumer toutes ces fonctions, vous devez être dotée de plusieurs compétences et qualités telles que :
- Le leadership
- L’esprit d’équipe
- La maitrise des techniques commerciales, de communication et de marketing
- Le dynamisme
- La rigueur
- L’aisance relationnelle
- L’organisation, etc.
Le plus intéressant dans le métier de chef de casino
Etre directrice de casino n’est pas qu’une suite de responsabilités et de tâches à accomplir. C’est aussi une véritable partie de plaisir. C’est du moins ce qu’il ressort du témoignage de Cathérine Merli, directrice général de différents casinos depuis plus de vingt ans. Le monde du casino l’a passionné de longue date et elle y a gravi les échelons de l’intérieur en y démontrant ses grandes compétences et ses talents. Selon elle, l’ambiance est vivante et variée, à tel point qu’on n’a pas l’impression de travailler. Le casino est un lieu de loisir toujours animé. Il s’y passe toujours quelque chose et il donne l’occasion de rencontrer toutes sortes de personnes. C’est pour cette raison qu’on y passe quasiment tout son temps sans s’en rendre compte. Comme les métiers de la restauration et si l’on n’est pas célibataire, il faut donc avoir une famille vraiment compréhensive lorsqu’on souhaite se consacrer à ce métier extrêmement exigeant et prenant. C’est peut-être une des raisons qui expliquent le fait que, si les femmes occupent certains postes à responsabilités dans les casinos ou dans les restaurants, elles n’y sont pas non plus légion. Ici c’est n’est pas que la question de la famille qui y est en cause mais celle de la qualité de vie.
Les casinos virtuels sont-ils aussi concernés ?
Les casinos virtuels sont aujourd’hui à la mode. Plus répandus que les casinos terrestres, ils sont aussi de plus en plus appréciés à l’heure où tout se virtualise et cette industrie du jeu en ligne reçoit, désormais, des millions d’utilisateurs chaque jour : disponibilité immédiate, anonymat, jeux à gogo, ces établissements se montrent aussi très agressifs commercialement, en proposant des offres toujours plus alléchantes. On pense, par exemple, à ces bonus de bienvenue ou de dépôt propices à attirer les joueurs. En ajoutant comme corde à leur arc la compatibilité avec les smartphones, ces casinos d’un nouveau genre virtuels ont encore accru leur public potentiel. Un des casinos les plus populaires du moment en France et un des plus généreux également est Tortuga casino, cliquez ici pour découvrir la plateforme.
Des femmes peuvent-elles gérer ce type de plateforme ? On ne voit pas pourquoi elles ne le pourraient pas. D’ailleurs, il existe aujourd’hui un grand nombre de femmes entrepreneurs dans ce qu’on appelle les NTIC ou les nouvelles technologies. Directrice de casino traditionnel ou de casino virtuel, ces deux métiers peuvent être totalement assumés par la gente féminine. Alors si vous êtes une femme et que ce domaine vous passionne, n’hésitez pas à vous investir pour atteindre votre objectif.